Progressons ensemble...
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En Entreprise, les problématiques rencontrées par les Ressources humaines ont évolué: diversité, plan d'action pour l'égalité, développement durable, générations, risques psycho- sociaux.
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Transformer vos contacts en réussites
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Tous nos catalogues sont disponibles en téléchargement.Nos références
Formali-oi c'est aussi de nombreux partenariats sur l'Ile de la Réunion et l'ile Maurice
Ce mois-ci:
L'entreprise Cleanlabs, Multinationale dans les métiers de bouches,
qui est dirigée par M. Payet.
Pour en savoir plus sur la société Cleanlab Clickez ici
Nos références sur l'Ile de la Réunion
Nos références sur l'Ile Maurice
Financement
- Pour les entreprises
- Le plan de formation
- La periode pro.
- D.I.F
- Le compte personnel de formation
- C.I.F
- Pour les demandeurs d'emploi
- Pour les non-salariés
- Pour les porteurs d'handicap
- Le bilan de compétence et la VAE
Le financement total ou partiel de vos formations repose sur la relation entre différents acteurs:
- l' Entreprise par obligation légale
- l'OPCA par agréement de l'état
- l'organisme de formation
- les collectivités
- le salarié ou le demandeur d'emploi
Si vous êtes une entreprise ou un salarié:
L’obligation légale des entreprises liées à la formation :
Chaque année, une entreprise doit verser une contribution obligatoire au titre de la formation professionnelle.
Selon le nombre de salariés, tout ou partie de ces fonds sont mutualisés par les Opca.
Le principe ?
La contribution formation des entreprises est une obligation fiscale, calculée chaque année sur la base de la masse salariale brute.Elle sert à financer différents dispositifs : plan de formation, contrats et périodes de professionnalisation, DIF, ou encore le Congé individuel de formation.
Jusqu’à 20 salariés, elle est versée intégralement à l’Opca:
Quel rôle joue un Opca ?
Les organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA) ont pour mission de collecter une partie des contributions de formation
des entreprises et de mutualiser l’ensemble de ces fonds.
Les OPCA financent en retour des formations selon les demandes des entreprises adhérentes.
Clickez ici pour en savoir plus sur le financement par les OPCA
La période de professionnalisation
Dans le cadre du plan de formation, la formation est à l'initiative de l'employeur.La formation n’étant pas obligatoire, le plan de formation n’existe pas dans toutes les entreprises.
Le plan de formation comprend 2 catégories d’actions :
les actions d’adaptation au poste de travail, ou liées à l’évolution des emplois et au maintien dans l’emploi dans l'entreprise.
les actions de formation pour le développement des compétences des salariés.
Les formations organisées par l’entreprise sont regroupées dans un plan de formation.
Le plan formation
Dans le cadre du plan de formation, la formation est à l'initiative de l'employeur.La formation n’étant pas obligatoire, le plan de formation n’existe pas dans toutes les entreprises.
Le plan de formation comprend 2 catégories d’actions :
les actions d’adaptation au poste de travail, ou liées à l’évolution des emplois et au maintien dans l’emploi dans l'entreprise.
les actions de formation pour le développement des compétences des salariés.
Les formations organisées par l’entreprise sont regroupées dans un plan de formation.
Qu'est-ce que le D.I.F
C'est un crédit de 20 heures de formation par an, cumulable sur six ans, soit 120 heures, et dont tout salarié peut bénéficier (CDD inclus)
Des accords de branche ou d'entreprise peuvent prévoir une durée supérieure à 20 heures par an.
Qui est concerné ?
Salariés sous CDI avec au moins 1 an d'ancienneté.
Pour les salariés à temps partiel, le nombre d'heures de formation est calculé au prorata de temps de travail.
Pour les salariés sous CDD, le droit est ouvert à condition de justifier de 4 mois d'ancienneté sous CDD dans l'entreprise, consécutifs ou non, sur les 12 derniers mois.
Le DIF est alors calculé au prorata du temps de travail.
Pour le reste, les mêmes règles que pour les salariés sous CDI s'appliquent.
Clickez ici pour en savoir plus sur les modalités du DIF
Qu'est-ce que le compte personnel de formation ?
Le compte personnel de formation a été adopté dans le cadre de la loi sur la sécurisation de l'emploi du 14 juin 2013 et entrera en vigueur dès le 1er janvier 2014. Il permettra à tous les salariés, demandeurs d'emploi et jeunes diplômés sortis du système scolaire, de disposer d'un compte qui regroupera les dispositifs pour avoir accès à la formation continue. Son fonctionnement ressemblera à celui du droit individuel à la formation (DIF) et il sera crédité de 20 heures par an pour les salariés à temps plein, et au prorata pour les salariés à temps partiel ou en CDD. Ce nouveau dispositif sous la forme d'un compte personnel et universel devrait à terme remplacer le CIF, la VAE et le DIF.Comment fonctionne le CPF ?
Que ce soit à titre individuel ou avec l'accord de son employeur, un salarié pourra bénéficier de son compte de formation de façon autonome. En cas de demande à l'employeur, ce dernier disposera d'un mois pour donner sa réponse, l'absence de réponse étant considérée comme une acceptation. Un accompagnement sera également mis en place pour conseiller et informer sur l'évolution des métiers ainsi que sur les offres adaptées aux compétences, le tout dans le but d'améliorer la qualification de tous.Et pour les demandeurs d'emploi et les jeunes ?
Le demandeur d'emploi pourra également utiliser les heures acquises dans son compte personnel de formation qui est universel et individuel. Seule condition : que la formation demandée corresponde à une priorité de formation décidée par les partenaires sociaux et les pouvoirs publics. Les formations de base correspondant au socle de connaissances et compétences fixées par l'Accord national interprofessionnel (ANI) du 5 octobre 2009 seront également envisageables : maîtrise du français, compétences de base en mathématiques, informatique, langues étrangères... Le jeune diplômé pourra aussi jouir de son droit à la formation avant même son premier poste. Son compte personnel de formation sera alimenté par les pouvoirs publics (Etat, régions...), et il pourra en disposer dans le cadre de formations prioritaires, les mêmes que celles décidées pour les demandeurs d'emploi.Quelles différences avec le DIF ?
Une des principales différences avec le DIF est la possibilité de transférer ses heures de formations acquises après un changement ou une perte d'emploi. Un seul compte de formation suivra donc chaque personne tout au long de sa carrière. Le compte ne pourra d'ailleurs pas être débité sans l'accord du salarié.
Le congé individuel de formation (Cif) est un droit d'absence, accordé sous certaines conditions, permettant au salarié de suivre l'action de formation de son choix. Cette formation est effectuée à son initiative et indépendamment de son éventuelle participation à des formations incluses dans le plan de formation de l'entreprise qui l'emploie.
Objectifs poursuivis
Le Cif permet au salarié de réaliser au moins l'un des objectifs suivants :
accéder à un niveau supérieur de qualification,
changer d'activité ou de profession,
perfectionner des connaissances dans le domaine culturel ou social,
se préparer à l'exercice de responsabilités associatives bénévoles,
préparer un examen pour l'obtention d'un titre ou d'un diplôme à finalité professionnelle enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles (RNCP).
Il n'est pas obligatoire que la formation demandée soit en rapport avec l'activité du salarié ou celle de l'entreprise.
Et le financement ?
Une rémunération peut être versée au salarié. Ses frais de formation peuvent aussi être pris en charge.Pour cela, le salarié doit s'adresser à :
l'organisme auquel son entreprise cotise pour le Cif, pour les entreprises de plus de 10 salariés
l'OPCA de sa branche ou de son secteur professionnel dans les autres cas.
A défaut, le salarié doit s'adresser au Fonds de gestion des congés individuels de formation (Fongecif).
Clickez ici pour en savoir plus sur le CIF et FONGECIF
Les enjeux de la formation
La formation continue revêt une grande importance pour les professionnels de toutes disciplines.Que dire alors, sinon qu'elle est capitale, incontournable lorsqu'il s'agit des professions libérales qui se doivent de répondre à leurs obligations réglementaires, éthiques et déontologiques de formation continue professionnelle que leur impose l'exercice libéral.
Pour les non-salariés (professions libérales, agriculteurs, artisans), commerçants, travailleurs indépendants, etc.) les conditions d'accès à la formation professionnelle continue sont fixées par des règles particulières.
Dans le régime général, elles s'appuient sur trois fonds d'assurance formation :
- Fonds interprofessionnel de formation des professions libérales (F.I.P.-P.L.) ;
Le FIF-PL prend en charge vos formations à distance, courtes et longues selon différents critères.
Clickez ici pour demander votre prise en charge par le FIF-PL
- Association de gestion du financement de la formation des chefs d'entreprise (AGEFICE) ;
- Fonds d'assurance formation des professions médicales libérales (F.A.P.-P.L.).
Le bilan de compétence et la VAE
La VAE est inscrite dans le cadre de la sixième partie du Code du travail intitulé : "La formation tout au long de la vie". Consultez le Conseil national de la formation professionnelle tout au long de la vie : CNFPTLV Elle est financée par les différents acteurs de la formation professionnelle continue :• L'Etat
• Les Régions
• Les FONGECIF, OPCA…
• Les employeurs peuvent intégrer dans leur plan de formation le coût de la VAE pour leurs salariés.
Même si la VAE n'est pas à confondre avec une formation, elle entre dans le champ de la formation professionnelle continue. Le candidat, quel que soit son statut, peut donc bénéficier d'aides prévues dans ce cadre, car la VAE a un coût. Il varie selon les organismes certificateurs, la situation professionnelle, le diplôme que le candidat souhaite valider.
La prise en charge peut être partielle ou totale selon la situation du candidat. Généralement, les coûts se situent à quatre niveaux :
• les frais d’inscription à un organisme certificateur. Ils varient d’un établissement à un autre, ou ne sont pas facturés. Notez que les frais d'inscription dans une Université (année 2012-2013) sont d'environ 181 EUR pour un DUT ou une licence, 250 pour un master, 596 pour un diplôme d'ingénieur et 380 euros pour un doctorat.
• les frais d’accompagnement.
Dans les faits, quelques universités, écoles, imposent un accompagnement à la VAE. Les coûts sont variables. Généralement ils sont compris entre 400 et 2000 EUR.
• parfois, les frais annexes : déplacements, hébergement,...
• les frais de validation (la réunion du jury…). Ils ne sont pas toujours facturés. Cependant, en moyenne, ils s'élèvent à 300 EUR. Là aussi ils varient selon l'organisme valideur, le diplôme et votre statut.
REMARQUE : quelques certificateurs - comme le ministère du Travail en charge des Titres professionnels - prévoient des prises en charges, sur les diverses phases de la VAE pour les demandeurs d’emploi.
Vous pouvez consulter le Portail de l'Etat, des Régions et des partenaires sociaux "Orientation et Formation"
En tant que personne handicapée, vous avez accès aux formations de droit commun ouvertes à tous les demandeurs d’emploi, mais également aux formations spécifiques pour les personnes handicapées.
Les personnes handicapées peuvent solliciter l'AGEFIPH (Fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées).
Il existe 4 grands types de formations:
Les formations diplômantes et professionnalisantes. Souvent d’une durée assez longue, elles sont utiles notamment dans le cas d’une reconversion professionnelle.
Les formations de perfectionnement de remise à niveau. D’une durée plus courte, elles sont portent sur des thématiques très précises : formation à un logiciel informatique, cours de langue, …
Les formations en alternance vous permettent de suivre à la fois une formation théorique en centre de formation et une expérience pratique en entreprise.
La Validation des acquis de l’expérience () est moyen de faire reconnaître votre expérience professionnelle et de la valider par un certificat à la suite d’une session de validation.
Le conseiller Cap Emploi vous permet de faire le point sur votre projet de formation, si vous êtes reconnu personne handicapée.
Certaines caisses de retraite (notamment cadres) peuvent parfois prendre en charge une partie du coût de formation en fonction de critères qui leur sont propres.
Il est aussi possible de financer personnellement sa formation.
Vous souhaitez solliciter une aide financière de l’Agefiph ?
Clickez ici pour en savoir plus
Si vous etes un demandeur d'emploi:
Les formations proposées peuvent être financer dans le cadre de projet professionnel, plusieurs acteurs financent les formations des demandeurs d’emploi souvent dans le cadre de partenariats et de cofinancements :Pôle emploi, les Régions, l’État et les OPCA.Cette prise en charge couvre les frais pédagogiques ainsi que la rémunération des stagiaires, selon des modalités bien précises.
Les financements diffèrent selon que vous êtes bénéficiaire ou non de l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE) du régime d’assurance chômage.
Vous percevez l'ARE :
Si vous êtes bénéficiaires de l'allocation d'aide au retour à l'emploi (ARE) et si vous suivez une action de formation prescrite par le pôle emploi dans le cadre du projet personnalisé d'action à l'emploi (PPAE), vous pouvez alors prétendre à l'allocation d'aide au retour à l'emploi formation (AREF).
Dans ce cas, rapprochez-vous de votre conseiller pôle emploi.
Vous ne percevez pas l'ARE ou vous êtes dans une autre situation :
Vous pouvez prétendre à une indemnisation ASP sous certaines conditions. Le montant de votre indemnisation varie de 339,35 € (plus de 21 ans) à 652.02 € mensuels si vous êtes demandeur d'emploi et jusqu'à 708.59 € pour les travailleurs non-salariés. Attention : vous êtes travailleur non salarié avec moins d'un an d'activité, vous ne pouvez prétendre à aucune rémunération.
Les collectivités (pôle emploi, la région, le département) proposent de nombreux dispositifs.
voici différents types de dispositifs mobilisables en fonction de votre situation:
Clickez ici pour en savoir plus sur l'aide individuelle à la formation (AIF)
Clickez ici pour en savoir plus sur le financement par le contrat de professionnalisation
Clickez ici pour en savoir plus sur le financement par le DIF portable
Clickez ici pour en savoir plus sur le financement par le bilan de compétences et de la VAE
Clickez ici pour en savoir plus sur le financement par le chéque formation réussite
Qui sommes nous
Ressources Humaines
Nous vous accompagnons dans vos défis actuels et à venir
les nouveaux enjeux RH, les différents processus et outils RH,Nous vous dotons d'outils opérationnels, contextualisés à votre entreprise.
Nos programmes sont construits autour d'une progression chronologique
détaillant toutes les étapes de la vie professionnelle du salarié ( du recrutement.. au départ).
Les aspects juridiques ne sont pas oubliés. Ils permettent à la fois au Responsable RH,
d'éviter les erreurs classiques et de sécuriser ses prestations RH.
Module 1
différents domaines de la fonction RH
- Connaître l'évolution de la fonction RH et les grandes problématiques actuelles.- Repérer les aspects techniques, tactiques et stratégiques des différents processus RH.
Module 2
Le recrutement
- Connaître les différentes phases du processus recrutement et le rôle des acteurs à chaque étape.- Décrire de manière précise le poste et le profil avant de recruter.
- Identifier les critères et les compétences clés à rechercher.
- Se doter d'une structure d'entretien de recrutement.
- Poser les bonnes questions.
- Connaître la législation en matière de recrutement.
- Connaître les pièges à éviter en recrutement.
Module 3
La rémunération
- Comprendre ce qu'est un bon système de rémunération.- Différencier :
*système de rémunération ;
*politique de rémunération ;
*système paie.
- Comprendre le mécanisme de construction des grilles de salaires.
- Prendre une bonne décision en matière d'augmentation de salaire.
- L'essentiel de la paie pour DRH et RRH
- Simuler le budget de masse salariale pour mieux le piloter
Module 4
L'appréciation des performances et des compétences
- Repérer les différents systèmes d'appréciation.- Identifier les points clés d'un entretien annuel d'appréciation.
- Distinguer entretien annuel et entretien professionnel.
- Se doter de la méthode des faits significatifs pour rendre l'évaluation la plus objective possible.
- Comprendre les liens avec les autres processus RH (formation, rémunération, mobilité…).
Module 5
La formation : un levier clé pour le développement des compétences
- Identifier les principales phases du processus d'élaboration d'un plan de formation.- Identifier les points clés d'un plan de formation (rubriques obligatoires et facultatives).
- Les points clés de la loi sur la formation professionnelle.
- Dépasser la formation et s'orienter vers un processus de développement des compétences.
- Situer le rôle du hiérarchique dans le processus de développement des compétences.
Module 6
La gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC)
- Connaître les principales obligations légales en matière de GPEC.- Définir le concept de GPEC et son utilité.
- Se doter d'un schéma global et structurant du dispositif de GPEC.
- Identifier les emplois sensibles de son organisation et les emplois stratégiques.
- Impliquer les managers dans la réflexion sur les métiers et leurs évolutions.
- Faire des liens entre les écarts de compétences et les processus RH.
Module 7
Le climat social
- Définir le climat social.- Comprendre les mécanismes d'amplification des tensions sociales.
- Connaître les outils de détection du climat social.
- Se doter d'indicateurs pertinents pour suivre le climat social de son entreprise.
- Repérer le rôle des acteurs du dialogue social.
- Rapports sociaux obligatoires et tableaux de bord.
- Les outils de pilotage de la fonction RH.
- Contrôle de gestion sociale.
- Collaborateurs RH, développer votre qualité de service.
Public concerné:
-Personne exerçant une activité ou souhaitant s’orienter vers un rôle de: responsable ou assistant de ressources humaines, gestionnaires de paie, Manager ou toute personne chargée des rémunérations dans son organisation.Les objectifs de la formation
- Maîtriser les bases techniques et concrètes du métier.- Être en mesure de prendre en charge à la fois les aspects stratégiques et opérationnels de la fonction RH.
- Acquérir une vision globale et cohérente des processus RH.
- Renforcer la crédibilité de la fonction dans l'entreprise.
- Développer les savoir-faire relationnels.
Programmes sur mesure:
-Audit des participants et de leur direction:
Cahier des chargesEntretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur mesure et evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelleDurée
Nous proposons un schéma de type « 2 jours + 1 jour » sur tout ou parties de modules:
-Deux jours d’apport de méthode ; à la fin du deuxième jour, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.-1 journée de restitution/ remédiation:
La progression vers les différents objectifs est facilitée en terme de temps et d’efficacité.
Une restitution a lieu le 3ème jour (environ 3 semaines après), et permet de repérer les réussites et de faire des apports sur les points à améliorer.
De plus, cette 3ème journée aborde la problématique de la relation avec des interlocuteurs particulièrement difficiles.
Ceci permet au commanditaire de faire une évaluation objective des apports de la formation,
à partir des retours d’expérience en situation réelle de travail.
Management
Nous vous accompagnons dans vos défis actuels et à venir
Pour être performant, un manager doit notamment:
- déployer les décisions stratégiques de la Direction générale et donc en comprendre le sens,
- piloter la performance de son activité, travailler en mode transversal et en mode projet,
- manager son équipe, savoir convaincre et influencer avec intégrité.
Module 1
Définition du Manager
- Les Types et style de manager- La stratégie d’entreprise
-Le périmètre d’action
-Concevoir et alimenter un tableau de bord
-Optimiser la production
-Maitriser son temps
Module 2
Le Management des ressources humaines
-Le recrutement-Fixer des objectifs
-Évaluer les performances de ses collaborateurs
-Animer des réunions
-Motiver son équipe
-Les contrats managériaux
-L’entretien de cadrage
-Apprendre à déléguer
-Se sensibiliser à la politique RSE (responsabilité sociale et environnementale)
-La fonction tuteur
Module 3
Manager le changement
- le manager, pivot de l’innovation-Manager en mode projet
-Accompagner le changement
-Analyser les risques d’un projet
-Les risques psychosociaux
-Les outils de gestion de projet
Public concerné:
-Personne exerçant une activité ou souhaitant s’orienter vers un rôle de: responsable ou assistant de ressources humaines, gestionnaires de paie, manager, responsable de formation ou de tuteur-Porteur de projets, gérants, directeurs commerciaux, gérants d’associations.
Les objectifs de la formation
- Les fondamentaux du management- Affirmer son leadership.
- Construire sa vision et faire adhérer en la communiquant efficacement.
- Adopter une posture et les outils de manager coach dans ses actes de management.
- Développer ses talents de communicateur.
- Acquérir la flexibilité pour manager dans l'incertitude.
- Favoriser l'acceptation de l'incertitude au sein de son équipe.
Programmes sur mesure:
-Audit des participants et de leur direction:
Cahier des chargesEntretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur Mesure et Evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelleDurée
Nous proposons un schéma de type « 3 jours + 1 jour » sur tout ou parties de modules:
-Deux jours d’apport de méthode ; à la fin du deuxième jour, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.
-1 journée de restitution remédiation :
La progression vers les différents objectifs est facilitée en terme de temps et d’efficacité.
Une restitution a lieu le 3ème jour (environ 3 semaines après), et permet de repérer les réussites et de faire des apports sur les points à améliorer.
De plus, cette 3ème journée aborde la problématique de la relation avec des interlocuteurs particulièrement difficiles.
Ceci permet au commanditaire de faire une évaluation objective des apports de la formation à partir des retours
d’expérience en situation réelle de travail.
Comptabilité
Nous vous accompagnons dans vos défis actuels et à venir
La comptabilité est une discipline technique qui repose sur des concepts fondamentaux et un cadre réglementaire très rigoureux.Vous souhaitez devenir comptable ou consolider une expérience acquise sur le terrain pour acquérir une compétence métier solide.
L'objectif de ce cycle de formation "Comptable d'entreprise" est de vous proposer sur une durée raisonnable,
une formation progressive et complète en comptabilité pour vous conduire jusqu'à l'établissement des états financiers
Module 1: Découvrir les mécanismes comptables et le plan comptable
Positionner la comptabilité générale
- Définir le rôle et les objectifs de la comptabilité générale.- Le cadre réglementaire de la comptabilité et le lien avec la fiscalité.
S'approprier la logique comptable
Découvrir le bilan :
- du patrimoine au bilan ;.- les postes de l'actif et du passif ;.
- les mouvements dans le bilan..
Décrire l'activité de l'entreprise : le compte de résultat :
- la notion de période ;.- le lien entre bilan et compte de résultat ;.
- postes du compte de résultat..
Comptabiliser les opérations
- Le plan comptable.
- Enregistrer les mouvements dans les comptes : débit et crédit.
- Entraînement pratique sur les schémas usuels d'écritures.
Maîtriser l'organisation comptable
- La pièce justificative.
- Les documents comptables : journal, grand-livre, balance.
Module 2: Comptabiliser les différentes opérations comptables en cours d'exercice
Enregistrer les opérations d'achat d'exploitation
-Les factures : mentions obligatoires.-Comptabiliser les opérations d'achats.
Maîtriser les règles et enregistrer la TVA
-Le mécanisme de la TVA.-La TVA sur les débits et sur les encaissements.
-Les principes de territorialité.
-Comptabiliser : TVA déductible, TVA collectée, opérations autoliquidées et TVA à payer.
Comptabiliser les opérations d'investissement
-Définition d'une immobilisation.-Le traitement comptable des frais d'acquisition.
-Comptabiliser les dépenses d'entretien et de réparation.
-Enregistrer les cessions et mises au rebut.
Enregistrer les charges de personnel
-Les notions fondamentales en matière de rémunération.-Les schémas de comptabilisation de l'écriture de paie.
-Le traitement des charges sociales et taxes liées au salaire.
Traiter les opérations de vente
-Enregistrer les opérations de vente.-La comptabilisation des impayés. .
Enregistrer les opérations de trésorerie, de financement et de placement
-Le traitement des encaissement et décaissement.-Les effets de commerce.
-Les opérations de prêt et d'emprunt.
-Les différentes catégories de titres : définition, évaluation et comptabilisation.
Module 3: Évaluer et comptabiliser les opérations de clôture
Réaliser la clôture des immobilisations
-L'amortissement : règles, méthodes et comptabilisation.-Divergences entre amortissement comptable et fiscal.
-Les amortissements dérogatoires.
Évaluer et comptabiliser les stocks
-Les obligations d'inventaire.-La détermination du coût d'acquisition et de production.
-La comptabilisation des variations de stocks.
-Les dépréciations de stocks.
Traiter la clôture du cycle ventes créances
-Les règles de rattachement à l'exercice des produits.-La régularisation des produits.
-Les dépréciations des créances.
Évaluer les charges et dettes d'exploitation
-Déterminer la période de rattachement des charges.-La régularisation des charges et dettes d'exploitation.
-Les provisions pour risques et charges d'exploitation.
Évaluer les placements et financements
-Les emprunts et prêts.-Les investissements et placements financiers.
-Évaluation et comptabilisation des dépréciations.
Module 4: Produire les états financiers et contrôler ses comptes
Produire une situation comptable
-À partir d'un cas de synthèse les participants revisitent les notions et schémas d'écritures comptables.-Introduction à la détermination du résultat fiscal et de l'impôt société.
Établir les états financiers
-Construire le bilan et le compte de résultat.-Compléter les imprimés (2050 à 2057) de la liasse fiscale.
-Principes d'établissement de l'annexe comptable.
Justifier ses comptes
-Comment organiser un dossier de justification des comptes.-Les contrôles comptables à réaliser pour garantir la fiabilité des comptes.
Public concerné:
-Collaborateur débutant en comptabilité ou désireux de consolider une première expérience dans un service comptable.- Des modules spécifiques pour usages avancés sont disponibles sur demande
- Aucune connaissance comptable préalable n'est nécessaire pour suivre ce cycle de formation.
Les objectifs de la formation
- Découvrir le bilan et le compte de résultat.- S'approprier la logique et l'organisation comptable.
- Utiliser le plan comptable et déterminer les imputations à effectuer sur les opérations.
- Comptabiliser les opérations courantes d'achats, de ventes, d'investissement, de trésorerie et de personnel.
- Participer aux opérations de clôture.
- Établir les états financiers.
- Adopter une démarche de contrôle des comptes.
Programmes sur mesure:
Audit des participants et de leur direction:
Cahier des charges
Entretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur Mesure et Evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelle
Durée
Nous proposons un schéma de type « 3 jours + 1 jour » sur tout ou parties de modules:
-Deux jours d’apport de méthode ; à la fin du deuxième jour, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.
-1 journée de restitution remédiation :
La progression vers les différents objectifs est facilitée en terme de temps et d’efficacité.
Une restitution a lieu le 3ème jour (environ 3 semaines après), et permet de repérer les réussites et de faire des apports sur les points à améliorer.
De plus, cette 3ème journée aborde la problématique de la relation avec des interlocuteurs particulièrement difficiles.
Ceci permet au commanditaire de faire une évaluation objective des apports de la formation à partir des retours
d’expérience en situation réelle de travail.
Projet professionnel
Nous vous accompagnons dans vos projets actuels et à venir
Beaucoup de personnes se sentent parfois tiraillés entre le travail qu’elles font ou souhaites faire,et la personne qu’elles sont. Réussir sa vie professionnelle en conciliant les deux,
est l’équation que beaucoup souhaitent résoudre.
Nous vous proposons de concilier vos aspirations personnelles les plus profondes,
avec vos objectifs de développements professionnels les plus désirés.
Identifier en soi-même sa contribution unique
Choisir avec sérénité
- Les représentations du choix.- Les bénéfices secondaires.
- Assumer ses choix professionnels.
- Les croyances qui me "brident".
Mieux se connaître
- S'ouvrir à soi-même avec les niveaux d'ouverture.- Accueillir ses craintes et doutes dans la relation.
Comprendre ses comportements dans sa relation aux autres
- Les 3 dimensions du comportement.- Ses préférences et ses rigidités.
Vivre ses ressentis et émotions
- Les dimensions du ressenti.- Faire face à ses peurs profondes sources de rigidités.
Développer son estime de soi
- Les dimensions de l'estime de soi. Son histoire personnelle avec l'estime de soi.Les mécanismes de défense. Les liens avec la confiance. Accéder à son "Essence".
Définir sa contribution unique
- Se mettre au coeur de sa propre démarche.- Les rôles de sa vie.
- Soi actuel et soi futur.
- Ébauche de sa contribution.
Module 2: Orienter sa trajectoire professionnelle sur sa contribution unique
Passer de la contribution unique à la mission
- Définir sa mission personnelle.- Revoir son parcours passé. Se projeter dans sa vie professionnelle future.
- Ma situation actuelle : mes envies et mes freins.
- Identifier des objectifs professionnels cohérents avec sa mission.
Convertir la mission en objectif professionnel
- Identifier les différentes étapes de développement de carrière.- Expérimenter et se situer dans ces étapes.
- Prendre conscience des processus de transformation.
- Formuler son objectif professionnel.
Construire les grandes étapes et plan d'actions de son parcours professionnel
- Pour atteindre son projet professionnel, les principaux "pas" à faire sur le chemin.- Les actions à entreprendre pour réaliser ces étapes.
- Ce que je ferai si je n'y arrive pas : le plan B.
- Présentation de son projet.
Public concerné:
- Toute personnes souhaitant s'orienter ou se ré-orienter dans sa démarche professionnelle
Les objectifs de la formation
- Explorer ses capacités et envies profondes.- Défier ses propres idées limitantes.
- Libérer sa créativité.
- Clarifier ses valeurs et buts réels.
- Développer sa clairvoyance pour poser et assumer ses choix.
- Améliorer sa capacité d’adaptation.
- Développer un parcours professionnel viable
Programmes sur mesure:
Audit des participants et accompagnements individualisés
Cahier des charges
Entretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur Mesure et Evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelle
Durée
Nous proposons un schéma de type « Accompagnement/coaching» sur tout ou parties de modules:
-Aprés construction et formalisation du projet professionnel, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.
-Un accompagnement individualisé et mis en place pour conduire les participants vers leurs autonomies vis-à-vis des objectifs fixés:
Commerce
Devenez leader de votre réussite commerciale !
Les bons vendeurs, négociateurs, se fixent des objectifs ambitieux mais atteignables, maitrisent parfaitement les techniques de vente et de négociation, et gèrent efficacement leur temps de commercial.
Mais que font les excellents commerciaux? Comment font-ils la différence ? Comment intègrent-ils dans leur approche l'évolution des attentes de leurs clients ?
Toutes les études récentes le montrent : les meilleurs vendeurs savent travailler en équipe et s'attachent à entretenir et développer leur réseau. Ils cultivent également deux qualités bien particulières : de la créativité, une bonne résistance à l'échec et une forte capacité à convaincre en toutes circonstances.
Nous vous proposons de relevez vos futurs défis commerciaux autour de 3 axes d'améliorations continues:
- Les Techniques de vente
- La négociation
- L'animation de réseaux d'apporteurs d'affaires
Module 1
Définition du vendeur
- Les facettes et évolution du métier de vendeur,- identifier les missions clé du vendeur.
Module 2
Les Techniques de vente
L’ Accueil client
- identifier la satisfaction/insatisfaction clientèle-Créer un climat de confiance
-Établir un contact
La découverte des besoins
-La pyramide des besoins de Maslow-L’analyse transactionnelle
-Le Soncas
-Technique de questionnement
-La Reformulation
-Proposition de la solution complète
La phase d’argumentation
-Technique des CAB, savoir argumenter en termes de bénéfices clients-Traitement des objections et réclamations en tenant compte des intérêts communs
La phase de conclusion
-Verrouiller sa vente complète-savoir conclure
-fidéliser le client
-Fixer des objectifs
Module 3
La négociation
Un commercial subi de plus en plus la pression de ses supérieurs
ainsi que les exigences accrue, de ses clients et de ses fournisseurs.
Ainsi, les négociations se multiplient et demandent de plus en plus
d’implication et d’effort aussi bien physique que moral.
Pour cela, il est important de s’y préparer et de développer ses compétences relationnelles.
C’est pourquoi, ce programme vous propose d’acquérir les réflexes techniques
et comportementaux nécessaires à tout bon négociateur.
La Préparation
La méthode OCEAN :
-Définir les objets
-Identifier le contexte
-Analyser les Enjeux
-Orienter L'asymétrie des pouvoirs
-Identifier les négociateurs
-Planifier sa prospection
La négociation
-L’approche psychologique-Définir sa stratégie
-Conduire sa négociation
-Réguler les tensions
-Les techniques d’ancrage
-Négocier ses objectifs
Conclure
-Conclure avec succès-Alimenter son reporting
-Réaliser son suivi
-Évaluer sa négociation
Module 4
L'animation de réseaux d'apporteurs d'affaires
Le contexte
La méthode OCEAN :
-Définir les objets
-Identifier le contexte
-Analyser les Enjeux
-Orienter L'asymétrie des pouvoirs
-Identifier les négociateurs
-Planifier sa prospection
La négociation
-L’approche psychologique-Définir sa stratégie
-Conduire sa négociation
-Réguler les tensions
-Les techniques d’ancrage
-Négocier ses objectifs
Conclure
-Conclure avec succès-Alimenter son reporting
-Réaliser son suivi
-Évaluer sa négociation
Public concerné:
-Personne exerçant une activité ou souhaitant s’orienter vers un rôle de:
manager, responsable de formation ou de tuteur
-Porteur de projets, gérants, directeurs commerciaux, gérants d’associations.
Pour réussir durablement dans les métiers de la vente, Des aptitudes commerciales et le sens du relationnel en clientèle ne suffisent plus. Se réinventé, doper sa Créativité, faire voyager au travers d'émotions ! ce sont les indispensables de large palette de compétences du vendeur d'aujourd'hui et de demain.
Nos objectifs visés :
Module Vente:
- Repérer le niveau de maturité du besoin client/prospect.- Adapter ses techniques de vente à chaque situation client.
- Convaincre le client/prospect dans toutes les situations en développant les techniques adaptées.
Module Négociation commerciale:
- Optimiser la préparation de ses négociations- Adapter sa tactique de négociation selon le contexte commercial.
- Mener ses négociations en combinant souplesse et fermeté.
- Résister à la pression des négociations à fort enjeu.
Module Animation de réseaux d'apporteurs:
- Perfectionner leur fonction d'animateur de réseau.- Construire son plan d'actions commerciales pour développer l'efficacité son réseau.
- Animer et manager son réseau au quotidien.
- Impliquer son réseau dans sa politique commerciale.
Programmes sur mesure:
Audit des participants et de leur direction:
Cahier des charges
Entretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur Mesure et Evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelle
Durée
Nous proposons un schéma de type « 3 jours + 1 jour » sur tout ou parties de modules:
-Deux jours d’apport de méthode ; à la fin du deuxième jour, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.
-1 journée d’accompagnement sur le terrain ; L’intervenant accompagnera de manière individualisée chaque participant.
La progression vers les différents objectifs est facilitée en terme de temps et d’efficacité.
Une restitution a lieu le 3ème jour (environ 3 semaines après), et permet de repérer les réussites et de faire des apports sur les points à améliorer.
De plus, cette 3ème journée aborde la problématique de la relation avec des interlocuteurs particulièrement difficiles.
Ceci permet au commanditaire de faire une évaluation objective des apports de la formation à partir des retours
d’expérience en situation réelle de travail.
Communication
Les leaders qui réussissent partagent trois attitudes,
réellement utiles :
"l'enthousisame, la curiosité et l'humilité"
Nicholas Boothman
« Etablir un contact », c’est ce formidable lien d’interactivité,rempli d’échange et de ressenti que nous poursuivons toute notre vie.
Nos parcours de vie sont remplis de rencontres qui, chacune d'entre elles,
ont participé à être ce que nous sommes.
Parfois prévue, d'autrefois spontanés, si vous aviez l'opportunité de leurs donner une identité,
quels resentis ailmeriez-vous partager ? .
Ce que nous vous proposons c’est de maitriser votre communication interne et externe, vos prises de parole
de transformer vos contacts en réussites, de construire les connexions de vos futurs réseaux.
Transformer vos contacts en réussites, de construire les premières bases de vos futurs réseaux.
Module 1
Les bases de la communication :
-Le schéma de la communication-La communication verbal et non verbal
-Le langage positif
-Les dysfonctionnements
-Les critères d’une communication réussie
-La préparation orale aux concours
Module 2
La communication professionnelle :
- Construire son plan de communication-Les bases du marketing
-La prise de parole en public
-La gestion des conflits
-Communiquer avec sa hiérarchie
-La communication écrite
-Les supports de communication
-La préparation aux entretiens
Module 3
Animer une réunion ou session de formation:
- L'ingénierie pédagogique- L’ingénierie de formationt
Module 4
La communication téléphonique :
- Les enjeux d’une bonne communication téléphonique- Les règles de base en émission et réception d’appel
- La création d’un fichier client
-La qualification de fichier client
-créer une trame de téléprospection
-analyser et restituer les résultats d’une opération de prospection téléphonique
Public concerné:
-Personne exerçant ou souhaitant exercer,une activité où le sens du relationnel est une force de conviction. Tout public: Chef d'entreprise, salariés, demandeurs d'emploiTout nos modules sont à la carte
Objectifs visés
- Développer une vision claire des enjeux de la communication d'entreprise.- Acquérir la méthodologie pour établir un diagnostic et bâtir un plan de communication,
- Concevoir et évaluer des actions de communication.
- Renforcer son efficacité personnelle à l'oral
- Optimiser la visibilité d'une entreprise ou d'un projet sur les réseaux sociaux
Programme sur mesure:
Audit des participants et de leur direction:
Cahier des charges
Entretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur Mesure et Evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelle
Durée
Nous proposons un schéma de type « 3 jours + 1 jour » sur tout ou parties de modules:
-Deux jours d’apport de méthode ; à la fin du deuxième jour, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.
-1 journée de restitution remédiation :
La progression vers les différents objectifs est facilitée en terme de temps et d’efficacité.
Une restitution a lieu le 3ème jour (environ 3 semaines après), et permet de repérer les réussites et de faire des apports sur les points à améliorer.
De plus, cette 3ème journée aborde la problématique de la relation avec des interlocuteurs particulièrement difficiles.
Ceci permet au commanditaire de faire une évaluation objective des apports de la formation à partir des retours
d’expérience en situation réelle de travail.
Tourisme
Nous vous accompagnons dans vos défis actuels et à venir
-Personne exerçant une activité ou souhaitant s’orienter vers un rôle de: responsable ou assistant de ressources humaines, gestionnaires de paie, Manager ou toute personne chargée des rémunérations dans son organisation.Module 1
Définition du Manager
- Les Types et style de manager- La stratégie d’entreprise
-Le périmètre d’action
-Concevoir et alimenter un tableau de bord
-Optimiser la production
-Maitriser son temps
Module 1
Définition du Manager
- Les Types et style de manager- La stratégie d’entreprise
-Le périmètre d’action
-Concevoir et alimenter un tableau de bord
-Optimiser la production
-Maitriser son temps
Module 2
Le Management des ressources humaines
-Le recrutement-Fixer des objectifs
-Évaluer les performances de ses collaborateurs
-Animer des réunions
-Motiver son équipe
-Les contrats managériaux
-L’entretien de cadrage
-Apprendre à déléguer
-Se sensibiliser à la politique RSE (responsabilité sociale et environnementale)
-La fonction tuteur
Module 3
Manager le changement
- le manager, pivot de l’innovation-Manager en mode projet
-Accompagner le changement
-Analyser les risques d’un projet
-Les risques psychosociaux
-Les outils de gestion de projet
Public concerné:
-Personne exerçant une activité ou souhaitant s’orienter vers un rôle de: responsable ou assistant de ressources humaines, gestionnaires de paie, manager, responsable de formation ou de tuteur-Porteur de projets, gérants, directeurs commerciaux, gérants d’associations.
Module 1
Définition du Manager
- Les Types et style de manager- La stratégie d’entreprise
-Le périmètre d’action
-Concevoir et alimenter un tableau de bord
-Optimiser la production
-Maitriser son temps
Programmes sur mesure:
Audit des participants et de leur direction:
Cahier des charges
Entretien avec le formateur
Evaluation avant/pendant/après l’action de formation
Définition des besoins/attentes pour un programme sur Mesure et Evolutif
Méthodologie
1/3 Théorie - 1/3 Jeux de rôle et participations - 1/3 Mise en situation réelle
Durée
Nous proposons un schéma de type « 2 jours + 1 jour » sur tout ou parties de modules:
-Deux jours d’apport de méthode ; à la fin du deuxième jour, les participants se fixent des objectifs d’habiletés et de savoir-faire à mettre en place sur le terrain.
-1 journée de restitution remédiation :
La progression vers les différents objectifs est facilitée en terme de temps et d’efficacité.
Une restitution a lieu le 3ème jour (environ 3 semaines après), et permet de repérer les réussites et de faire des apports sur les points à améliorer.
De plus, cette 3ème journée aborde la problématique de la relation avec des interlocuteurs particulièrement difficiles.
Ceci permet au commanditaire de faire une évaluation objective des apports de la formation à partir des retours
d’expérience en situation réelle de travail.